Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 - Begriffsbestimmungen

In diesen Bedingungen gelten die folgenden Definitionen:

Karenzfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann

Widerrufsrecht ausüben kann;

Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt

und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;

Tag: Kalendertag;

Dauer Geschäft: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten

und/oder Dienstleistungen, deren Liefer- und/oder Kaufverpflichtung sich über einen bestimmten Zeitraum erstreckt;

Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht

Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, so zu speichern, dass sie in Zukunft

Abfrage und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen.

Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten

vom Fernabsatzvertrag zurückzutreten;

Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die dem Verbraucher im Fernabsatz Produkte und/oder Dienstleistungen anbietet

Verbrauchern anbietet;

Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines

organisierten Systems für den Fernabsatz von Waren und/oder Dienstleistungen, bis zum

bis zum Abschluss der Vereinbarung ausschließlich ein oder mehrere Fernkommunikationsmittel verwendet werden

Mittel der Fernkommunikation;

Fernkommunikationstechnik: Mittel, die für den Abschluss einer Vereinbarung verwendet werden können

einer Vereinbarung verwendet werden können, ohne dass der Verbraucher und der Unternehmer zur gleichen Zeit im selben Raum sind

zusammengekommen sind.

Allgemeine Geschäftsbedingungen: die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

E-Mail Adresse: support@Anna-Boutique.de

Artikel 3 - Anwendbarkeit

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für alle Fernabsatzverträge und Bestellungen, die zwischen dem Unternehmer und dem

Verbraucher. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen

Bedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. 

Wenn dies vernünftigerweise nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hingewiesen, dass die allgemeinen. Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers eingesehen werden können, und sie werden dem Verbraucher auf dessen Wunsch so schnell wie möglich zugesandt. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Verbraucher so bald wie möglich kostenlos zugesandt. Wird der Fernabsatzvertrag ungeachtet des vorstehenden Absatzes auf elektronischem Wege geschlossen, ungeachtet des vorstehenden Absatzes und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser allgemeinen. 

Geschäftsbedingungen, die dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt werden, so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann.

auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Ist dies vernünftigerweise nicht möglich, dann, bevor der Fernabsatzvertrag geschlossen wird, wird angegeben, wo die allgemeinen. 

Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie dem Verbraucher auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden.

auf Verlangen des Verbrauchers elektronisch oder auf andere Weise unentgeltlich zugesandt werden. Falls besondere Produkt- oder. Dienstleistungsbedingungen gelten die Absätzen 2 und 3 entsprechend und die gelten, und der Verbraucher kann sich im Falle widersprüchlicher allgemeiner Geschäftsbedingungen stets auf die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung berufen. 

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise

ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig, so bleiben der Vertrag und diese Bedingungen

bleiben im Übrigen in Kraft, und die betreffende Bestimmung wird unverzüglich in gegenseitiger Abstimmung durch eine Bestimmung ersetzt, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung so nahe wie möglich kommt.

So weit wie möglich.

Situationen, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht vorgesehen sind, sollten

im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beurteilen.

Unklarheiten über die Auslegung oder den Inhalt einer oder mehrerer Bestimmungen unserer. Bedingungen sind "im Geiste" dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auszulegen.

Artikel 4 - Das Angebot

Wenn ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder an Bedingungen geknüpft ist, muss dies im Angebot ausdrücklich angegeben werden.

Das Angebot ist freibleibend. Der Unternehmer ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen.

Die Beschreibung ist hinreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen.

Angebot durch den Verbraucher. Verwendet der Unternehmer

die Bilder eine wahrheitsgetreue Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen sind. Dienstleistungen. Offensichtliche Irrtümer oder offensichtliche Fehler im Angebot binden den Unternehmer nicht.

Alle Bilder, Spezifikationen und Daten im Angebot sind indikativ und können

Grund für eine Entschädigung oder Auflösung des Vertrages sein.

Bilder von Produkten sind eine wahre Darstellung der angebotenen Produkte.

Produkte. Der Unternehmer kann nicht garantieren, dass die dargestellten Farben genau mit den tatsächlichen Farben der Produkte übereinstimmen.

Jedes Angebot enthält solche Informationen, dass es für den Verbraucher klar ist, welche Rechte und Pflichten, die mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere den Preis, ohne Zollabfertigungskosten und Einfuhrumsatzsteuer. Diese zusätzlichen Kosten werden zu Lasten und Risiko des Kunden gehen. In Bezug auf

Einfuhren ist eine Sonderregelung für Post- und Kurierdienste anzuwenden. 

Diese regelung gilt, wenn die Ware in das EU-Bestimmungsland eingeführt wird, was im

vorliegenden Fall. Der Post- und/oder Kurierdienst erhebt die Mehrwertsteuer (auch zusammen mit den Zollabfertigungsgebühren) vom Empfänger der Waren;

etwaige Versandgebühren;

die Art und Weise des Vertragsschlusses und die dazu erforderlichen Handlungen

erforderlich sind;

ob das Widerrufsrecht anwendbar ist oder nicht;

die Art und Weise der Zahlung, der Lieferung und der Erfüllung des Vertrages;

die Frist für die Annahme des Angebots bzw. die Frist, innerhalb derer der Unternehmer

den Preis garantiert;

die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung

die Höhe des Fernkommunikation Tarifs, wenn die Kosten für die Nutzung der Technik für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage berechnet werden als dem

regulären Grundtarif für das verwendete Kommunikationsmittel;

ob die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird, und wenn ja, auf welche Weise sie vom Verbraucher eingesehen werden kann;

die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages gemachten Angaben überprüfen kann

die Art und Weise, in der der Verbraucher vor Vertragsabschluss die von ihm im Rahmen des Vertrages gemachten Angaben überprüfen und, falls gewünscht, berichtigen kann

alle anderen Sprachen als Niederländisch, in denen der Vertrag geschlossen werden kann

abgeschlossen wird;

die Verhaltenskodizes, denen der Gewerbetreibende unterliegt, und die Art und Weise, in der der Verbraucher sie einsehen kann

die Art und Weise, in der der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und

die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Laufzeitgeschäfts.

Fakultativ: verfügbare Grössen, Farben, Art der Materialien.

Artikel 5 - Die Vereinbarung

Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die festgelegten Bedingungen erfüllt. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, so bestätigt der Unternehmer unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. 

Solange der Erhalt dieser Annahme vom Unternehmer nicht bestätigt wurde, kann der

der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag aufzulösen.

Wenn der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen wird, wird der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der elektronischen Übertragung von Daten zu beachten und wird eine sichere Web-Umgebung gewährleisten. Wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann, wird der Unternehmer geeignete Sicherheitsmaßnahmen beachten.

Der Unternehmer kann sich - innerhalb des gesetzlichen Rahmens - darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über all jene Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, den Vertrag nicht abzuschließen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder einen Antrag abzulehnen oder die Durchführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.

besondere Bedingungen an die Durchführung zu knüpfen.

Der Unternehmer stellt dem Verbraucher mit dem Produkt oder der Dienstleistung die folgenden Informationen zur Verfügung, schriftlich oder in einer Weise, dass sie vom Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich gespeichert werden können:

  1. die Anschrift der Niederlassung des Gewerbetreibenden, an die sich der Verbraucher mit

Beschwerden;

  1. die Bedingungen und die Art und Weise, in der der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann

Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Belehrung über die

die vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind;

  1. die Informationen über Garantien und den bestehenden Kundendienst;
  2. die in Artikel 4 Absatz 3 dieser Bedingungen genannten Daten, sofern der

Unternehmer dem Verbraucher diese Daten bereits vor der

Umsetzung der Vereinbarung;

  1. die Voraussetzungen für die Beendigung der Vereinbarung, wenn die Vereinbarung eine

Laufzeit von mehr als einem Jahr oder von unbestimmter Dauer ist.

Bei einem Laufzeit Geschäft gilt die Bestimmung des vorigen Absatzes nur für die

Eerste levering.

Jede Vereinbarung wird unter der aufschiebenden Bedingung einer ausreichenden

Verfügbarkeit der betreffenden Produkte.

Artikel 6 - Recht auf Widerruf

Beim Kauf von Produkten haben die Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu lösen. 30 Tage lang ohne Angabe von Gründen den Vertrag aufzulösen. Diese Bedenkzeit beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher

Vertreter, den der Verbraucher zuvor benannt und dem Unternehmer mitgeteilt hat.

Während der Abkühlungsphase wird der Verbraucher das Produkt und seine

Verpackung. Er wird das Produkt nur so weit auspacken oder benutzen, wie es

soweit dies erforderlich ist, um zu beurteilen, ob er das Produkt behalten möchte. Macht er von seinem

Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, sendet er das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurück, und zwar gemäß den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmers.

Will der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so hat er dies zu tun

innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts an den Unternehmer zu richten.

Der Verbraucher sollte dies durch eine schriftliche Mitteilung/E-Mail mitteilen. Nachdem der Verbraucher erklärt hat, dass er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen will, muss er das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden, z. B. durch einen Versandnachweis.

Eine Rückgabe einleiten: Um eine Rücksendung zu veranlassen, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam. Wir werden Sie durch den Prozess und detaillierte Anweisungen führen. Bitte beachten Sie, dass nicht autorisierte Rücksendungen nicht akzeptiert werden.

Wenn der Kunde nach Ablauf der in den Absätzen 2 und 3 genannten Fristen seinen Wunsch, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, nicht geäußert oder das Produkt nicht an den Unternehmer zurückgegeben hat, ist der Kauf eine Tatsache.

Artikel 7 - Kosten im Falle des Rücktritts

Wenn der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, gehen die Kosten für die Rücksendung der Waren zu Lasten des Verbrauchers.

Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell, so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach dem Widerruf. Dies gilt unter der Voraussetzung

Voraussetzung ist, dass die Ware bereits beim Unternehmer zurückgekommen ist oder ein schlüssiger Nachweis über die vollständige Rücksendung.

Artikel 8 - Ausschluss des Widerrufsrechts

Der Gewerbetreibende kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers ausschließen für Produkte, die Absätze 2 und 3 beschriebenen Produkte ausschließen. Der Ausschluss des Widerrufsrechts gilt nur, wenn der

Gewerbetreibende haben dies im Angebot zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss deutlich angegeben. 

Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur möglich für Produkte

  1. die vom Unternehmer nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt worden sind

des Verbrauchers hergestellt wurden;

  1. die eindeutig persönlicher Natur sind
  2. die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können
  3. die schnell verderben oder altern
  4. deren Preis auf dem Finanzmarkt Schwankungen unterliegt, auf die der

auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;

  1. für einzelne Zeitungen und Zeitschriften
  2. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, bei denen der Verbraucher die Versiegelung aufgebrochen hat.
  3. für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, die vom Verbraucher entsiegelt worden sind
  4. für Hygieneartikel, bei denen der Verbraucher die Versiegelung aufgebrochen hat

Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:

  1. im Zusammenhang mit Unterbringung, Beförderung, Gaststättengewerbe oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums zu erbringen sind;
  2. mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde

vor Ablauf der Bedenkzeit begonnen wurde;

  1. die Wetten und Lotterien betreffen.

Artikel 9 - Der Preis

Während der im Angebot genannten Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.

Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann der Unternehmer Produkte oder Dienstleistungen verkaufen, deren Preise

Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterworfen sind und auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat mit variablen Preisen. Dieser Zusammenhang mit Schwankungen und die Tatsache, dass es sich bei den genannten Preisen um Richtpreise handelt, werden im Angebot erwähnt. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur. Preiserhöhungen sind nur zulässig, wenn sie sich aus gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen ergeben.

Preiserhöhungen ab 3 Monaten nach Vertragsabschluss sind nur

zulässig, wenn der Unternehmer sie vorgeschrieben hat und:

  1. sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben; oder
  2. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag zu kündigen

dem Tag, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.

Der Ort der Lieferung gemäß Artikel 5 Absatz 1 des Umsatzsteuergesetzes 1968 befindet sich in dem Land, in dem die Beförderung beginnt. Im vorliegenden Fall findet diese Lieferung außerhalb der EU statt. In der Folge wird die Einfuhrumsatzsteuer bzw. die Abfertigungsgebühr vom Kunden durch den Post- oder Kurierdienst eingezogen. Daher wird vom Unternehmer keine Mehrwertsteuer in Rechnung gestellt. Alle Preise sind vorbehaltlich von Druckfehlern. Für die Folgen von Druck- und Setzt Fehlern wird keine Haftung übernommen. Im Falle von Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, die Ware zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 - Konformität und Gewährleistung

Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem

Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Verwendbarkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

Vereinbarung bestehender gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften. Wenn vereinbart, garantiert der Unternehmer auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Verwendung geeignet ist.

Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur gewährte Garantie berührt nicht die

Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegenüber dem Unternehmer auf der Grundlage des Vertrages geltend machen kann.

Fehlerhafte oder falsch gelieferte Produkte sollen dem Unternehmer innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung schriftlich mitgeteilt werden. Die Rücksendung der Produkte muss

in der Originalverpackung und im Neuzustand sein.

Die Garantiezeit des Unternehmers entspricht der Garantiezeit des Herstellers. Der

Unternehmer ist jedoch niemals verantwortlich für die endgültige Eignung der Produkte

Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Verbraucher, noch für irgendeine Beratung bezüglich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.

hinsichtlich der Verwendung oder Anwendung der Produkte.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

der Verbraucher die gelieferten Produkte selbst repariert und/oder modifiziert hat oder sie von Dritten reparieren und/oder modifizieren ließ

Die Garantie gilt nicht, wenn die gelieferten Produkte anormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig behandelt wurden unsorgfältig oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers und/oder der Verpackung behandelt wurden und/oder auf der Verpackung;

Die Unzulänglichkeit ist ganz oder teilweise die Folge von Vorschriften, die der Staat erlassen hat, die Art oder Qualität der verwendeten Materialien und Materialien verwendet.

Artikel 11 - Lieferung und Ausführung

Der Unternehmer wird die größtmögliche Sorgfalt bei der Entgegennahme

und bei der Ausführung von Produktbestellungen.

Der Ort der Lieferung ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmen bekannt gegeben hat. Unter Beachtung der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen zügig, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, der Verbraucher hat einer längeren Lieferfrist zugestimmt.

Verzögert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach seiner Bestellung informiert. Nachdem er die Bestellung aufgegeben hat. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag. Vertrag ohne Kosten aufzulösen und hat Anspruch auf eventuellen Schadenersatz. Im Falle der Auflösung gemäß dem vorigen Absatz erstattet der Unternehmer den Betrag, den der vom Verbraucher gezahlte Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach der Auflösung, zurückerstattet.

Sollte die Lieferung eines bestellten Produktes nicht möglich sein, wird sich der Unternehmer bemühen, einen Ersatzartikel zur Verfügung zu stellen. Spätestens bei der Lieferung wird es deutlich und nachvollziehbar, dass ein Ersatzartikel geliefert wird.

Bei Ersatzartikeln kann das Rücktrittsrecht nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der

Rücksendungen gehen zu Lasten des Unternehmers. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Übergabe an den Verbraucher oder einen zuvor benannten und an den Unternehmer

Vertreter, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Artikel 12 - Laufzeit Geschäfte: Dauer, Beendigung und Erneuerung

Der Verbraucher kann einen unbefristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen. Der Verbraucher kann einen befristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen geschlossen wurde, jederzeit kündigen

den Vertrag jederzeit zum Ende der Festlaufzeit gemäß den

Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen.

Der Verbraucher kann:

jederzeit kündigen und nicht auf einen bestimmten Zeitpunkt oder eine bestimmte Frist beschränkt sein; zumindest so kündigen, wie er sie abgeschlossen hat; immer mit der gleichen Kündigungsfrist kündigen, die der Unternehmer für sich festgelegt hat. Erneuerung. Ein für eine bestimmte Zeit geschlossener Vertrag, der sich auf die regelmäßige Lieferung von Waren (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen erstreckt, kann nicht stillschweigend um eine bestimmte Zeit verlängert oder erneuert werden.

Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann ein Vertrag, der für eine bestimmte Zeit geschlossen wurde und der sich auf die regelmäßige Zustellung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften erstreckt stillschweigend um eine feste Laufzeit von höchstens drei Monaten verlängert werden, wenn der Verbraucher diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung kündigen kann mit einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat kündigen kann.

Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen kann nur dann stillschweigend auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat und einer Kündigungsfrist von höchstens drei Monaten kündigen kann, wenn sich der Vertrag auf die regelmäßige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften bezieht.

Ein zeitlich begrenzter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages-,

Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführung Abonnement) ist nicht

stillschweigend und endet automatisch mit Ablauf des Probe- oder

Probe- oder Einführungszeitraums.

Laufzeit

Hat ein Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr, so kann der Verbraucher nach Ablauf eines Jahres den Vertrag jederzeit mit einer Frist von höchstens einem Monat kündigen, es sei denn, dass eine Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit aus Gründen der Angemessenheit und Billigkeit nicht möglich ist.

vereinbarte Laufzeit.

Artikel 13 – Betaling

Sofern nicht anders vereinbart, müssen die vom Verbraucher geschuldeten Beträge

Beträge, die innerhalb von 7 Werktagen nach Beginn der Bedenkzeit gemäß

in Artikel 6 Absatz 1 genannten Bedenkzeit zu zahlen. Im Falle einer Vereinbarung über die Erbringung einer Dienstleistung,

beginnt diese Frist, nachdem der Verbraucher die Bestätigung des Vertrags erhalten hat.

erhalten hat.

Der Verbraucher hat die Pflicht, Ungenauigkeiten in den angegebenen oder erwähnten Zahlungsdaten unverzüglich an den Unternehmer zu melden.

Im Falle des Zahlungsverzugs des Verbrauchers hat der Unternehmer vorbehaltlich der gesetzlichen das Recht, angemessene Kosten zu berechnen, die dem Verbraucher im Voraus mitgeteilt wurden.

Artikel 14 - Beschwerdeverfahren

Beschwerden über die Erfüllung des Vertrages müssen innerhalb von 7 Tagen vollständig und innerhalb von 7 Tagen, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben an den Unternehmer richten.

Beschwerden, die dem Unternehmer vorgelegt werden, werden innerhalb einer Frist von 30 Tagen Ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Erfordert eine Beschwerde eine vorhersehbar längere. Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Unternehmer innerhalb der 30-Tage-Frist mit einer Empfangsbestätigung und einer Antwort.

Der Unternehmer antwortet mit einer Empfangsbestätigung und einem Hinweis darauf, wann der Verbraucher mit einer ausführlichen Antwort rechnen kann. Kann die Beschwerde nicht in gegenseitigem Einvernehmen gelöst werden, entsteht ein Streitfall, der dem Streitbeilegungsverfahren unterliegt. Eine Beschwerde setzt die Verpflichtungen des Unternehmers nicht aus, es sei denn, der Unternehmer es sei denn, der Unternehmer erklärt schriftlich etwas anderes. Wird eine Reklamation vom Unternehmer für berechtigt befunden, wird der Unternehmer die gelieferten Produkte nach seinem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren.

Artikel 15 - Streitigkeiten

Auf Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese allgemeinen

Bedingungen unterliegen ausschließlich dem niederländischen Recht. Auch wenn

der Verbraucher im Ausland wohnt.